Una community a parformace

Lavoriamo insieme al brand per definire la soluzione migliore e personalizziamo la struttura della piattaforma in base agli obiettivi aziendali. Utilizziamo modelli standard o custom in base all'obiettivo.

Gli utenti accedono alla piattaforma e partecipano alle attività proposte dal brand. Grazie a un sistema di gamification, i più attivi e coinvolti vengono progressivamente riconosciuti come ambassador, trasformandosi nei migliori rappresentanti del marchio.

Utilizziamo tre modalità modalità per portare utenti nella piattaforma:

• Integrazione CRM: il brand può collegare il proprio database utenti tramite SSO (OAuth), permettendo un accesso diretto e senza barriere.
• Registrazione: gli utenti possono iscriversi spontaneamente alla piattaforma e iniziare il percorso per diventare ambassador.
• Acquisizione tramite marketing: attraverso social ADV, content creation e il nostro servizio di attivazione ambassador, aiutiamo il brand a costruire una community attiva e profilata.

Gli ambassador sono i clienti del brand stesso. Non cerchiamo figure esterne, ma lavoriamo per trasformare i clienti più fedeli in veri sostenitori del marchio, incentivandoli a creare contenuti e a promuovere il brand in modo autentico.

Gli ambassador possono realizzare diversi tipi di contenuti, tra cui post sui social, recensioni, video, unboxing, storytelling e molto altro. Tutto viene strutturato per garantire coerenza con il brand e massimizzare l’engagement.

La piattaforma offre strumenti avanzati per tracciare le performance, analizzando reach, engagement, contenuti generati e ritorno sull’investimento (ROI). I brand hanno accesso a report dettagliati per ottimizzare le strategie.

Il costo varia in base al livello di personalizzazione, al numero di utenti coinvolti e alle strategie di attivazione. Possiamo elaborare un piano su misura in base agli obiettivi del brand.

Sì, il programma è strutturato per far crescere la relazione con gli ambassador. Man mano che il coinvolgimento aumenta, i brand possono fidelizzare i migliori ambassador e coinvolgerli in attività esclusive.

Per scoprire come attivare un programma di ambassador su misura per il tuo brand, puoi prenotare una demo con il nostro team.